Erstellung von Low-Level Service Designs zur Implementierung von Produkten und Kunden-lösungen
Erstellung von Vorgaben für das Ende-zu-Ende Monitoring unter Berücksichtigung der Anforderungen für das Performance Management
Prüfen von Kundenaufträgen auf Produktionsreife, Analyse von komplexen technischen Randbedingungen und Erarbeitung der technischen Lösung für die Umsetzung
Erarbeitung von Solution Designs für komplexe Netzwerke und Rundfunkübertragungsdienste sowie technische Konzepte im Rahmen von ausgewählten, besonders anspruchsvolle Kundenprojekten sowie Sicherstellung der Umsetzung im Rahmen eines Projekts (bei Bedarf auch als (Teil-) Projektleiter)
Generierung technisch optimierter Lösungen für Gesamtsysteme
Konzeption und Implementierung von Optimierungsmaßnahmen und Maßnahmen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, bedarfsweise auch Unterstützung bei der Kundenberatung
Mitwirkung bei der Gestaltung von Service Level Agreements mit dem Ziel einer Vereinheitlichung und der Sicherung der Kundenzufriedenheit
Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, z.B. Elektrotechnik oder vergleichbar
Erfahrungen im technikgeprägten Umfeld, vorzugsweise Broadcast, Medien, Telekommunikation, Internet oder Cable TV
Ausgeprägtes Analyse- und Technikverständnis
Vermittlungs- und Durchsetzungsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein gepaart mit Lösungsorientierung
Hohe Serviceorientierung und Kontaktstärke
Teamplayer mit ausgeprägter Hands-On Mentalität
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortungsvolle Arbeit in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
Möglichkeit zum eigenverantwortlichen Arbeiten
Flache Hierarchien
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Mitarbeiterrabatte (Beispielsweise Handyverträge oder Leasingfahrzeuge)
Gleitzeit, 32 h/Woche an 4 Tagen und ein attraktives Gehalt sowie betriebliche Altersvorsorge
EINE GRUPPE. ALLE MÖGLICHKEITEN.
Senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der Anzeigenquelle und Ihres Gehaltswunsches an: Media Broadcast GmbH • Frau Kneutgen • Erna-Scheffler-Straße 1 • 51103 Köln • jana.kneutgen@media-broadcast.com