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Ines A., Kundenbetreuerin, mag an der GRAVIS Computervertriebsgesellschaft mbH:
  • Mit tollen Kollegen arbeiten
  • Etwas bewegen können
  • Aus Erfahrungen schöpfen
 

Immer die richtige Wahl

Um mit Digital Lifestyle zu begeistern
Seit Anfang 2013 ist GRAVIS eine hundertprozentige Tochter der mobilcom-debitel GmbH und damit Teil der freenet Group. Über die persönliche Beratung ermöglicht GRAVIS ihren Kunden den einfachen Zugang zum digitalen Leben und präsentiert alle wichtigen Innovationen des Digital Lifestyle herstellerunabhängig in derzeit über 40 Verkaufsstellen in Deutschland.
Für unseren Standort Berlin suchen wir schnellstmöglich tatkräftige Unterstützung in Vollzeit:
Kundenberater / Kundenbetreuer (w/m/d) im telefonischen Kundenservice (Inbound)

DAS MACHST DU MÖGLICH:

Du hast ein Gespür für Kunden am Telefon und kannst Dich leicht auf deren unterschiedliche Bedürfnisse einstellen.

Du berätst unsere Kunden zu unseren Services und Produkten im Bereich Consumer Electronics und bietest ihnen die passenden Lösungen (per Telefon und per E-Mail) an.

Neben der Betreuung allgemeiner telefonischer und schriftlicher Anfragen, bearbeitest Du Informationen im EDV-System und erstellst für unsere Kunden Angebote.

DAS BRINGST DU MIT:

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bringst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie starke Kommunikationsfähigkeit mit.

Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung / im Telefonischen Kundenservice sammeln oder kannst als Quereinsteiger von deiner schnellen Auffassungsgabe überzeugen.

Deine Teamfähigkeit zeichnet Dich aus und Dein Interesse an Produkten im Bereich Consumer Electronics runden Dein Profil ab.

DAS ERLEBST DU BEI UNS:

Eine Erfolgsbeteiligung sowie regelmäßige Schulungen, Weiterbildungen (Online / Präsenz) und Coaching

Ein angenehmes Arbeitsumfeld und spannende Produkte im Bereich der Unterhaltungselektronik

Verschiedene Mitarbeitervergünstigungen (bspw.) auf Produktportfolio und betriebliche Altersversorgung

Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
 

EINE GRUPPE. ALLE MÖGLICHKEITEN.

Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der Anzeigenquelle und Ihres Gehaltswunsches an: GRAVIS Computervertriebsgesellschaft mbH •  Ein Unternehmen der freenet Group  • Herr Dirk Steinborn • Ernst-Reuter-Platz 8 • 10587 Berlin
 

 
 
Unsere Marken
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland.

Daneben etabliert sich der Konzern im Bereich Digital Lifestyle als Anbieter von Lösungen für den Haushalt des Kunden, welche zur Telekommunikation nicht unmittelbar in Bezug stehen müssen.