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Oliver B., Mitarbeiter im Bereich Kundenmanagement, mag an der freenet AG:
  • Am Puls der Zeit sein
  • Mit tollen Kollegen arbeiten
  • Verantwortung übernehmen
 

Immer die richtige Wahl

Um Erfolge im Team zu feiern
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Sie umfasst als Digital-Lifestyle-Provider Telekommunikation, Internet, Energie und TV sowie alle Ser­vices, Anwendungen und Gerä­te, die mit mobilen Endgeräten verbunden oder steuerbar sind.
Für unsere Tochterfirma Media Broadcast TV Services GmbH am Standort Köln suchen wir schnellstmöglich tatkräftige Unterstützung:
Werkstudent Customer Care freenet TV (w/m/d)

DAS MACHEN SIE MÖGLICH:

Du bist die Stimme zu unseren Kunden. Als freenet TV Kundenservice Mitarbeiter/in beantwortest Du mit Deinen Teamkollegen schriftliche Kundenanfragen u.a. über Facebook, WhatsApp, Brief, E-Mail und Fax. Dazu nutzt Du unsere Kundenservice-Systeme und stehst in engem Kontakt mit anderen Abteilungen bei freenet TV

DAS BRINGEN SIE MIT:

Als Kommunikationstalent beherrschst Du die deutsche Sprache perfekt und kannst Dich schnell in Deine Gesprächspartner hineinversetzen.

Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative aus. Dabei hast Du unseren Kunden immer im Fokus.

Du bist technisch affin und hast Interesse daran, mehr über unsere digitalen TV Services zu lernen.

Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, lernst gerne Neues und hast idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice gesammelt. Die Ergebnisse Deiner Arbeit betrachtest du reflektiert und selbstkritisch, mit dem Ziel, Dich stetig zu verbessern.

Du bist eingeschriebene/r Bachelor- oder Masterstudent/in an einer deutschen Hochschule.

 

EINE GRUPPE. ALLE MÖGLICHKEITEN.

Senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der Anzeigenquelle und Ihres Gehaltswunsches an: Media Broadcast TV Services GmbH • Jana Kneutgen  (Human Resources) • Erna-Scheffler-Straße 1 • 51103 Köln • jana.kneutgen@media-broadcast.com

 
 
Unsere Marken
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland.

Daneben etabliert sich der Konzern im Bereich Digital Lifestyle als Anbieter von Lösungen für den Haushalt des Kunden, welche zur Telekommunikation nicht unmittelbar in Bezug stehen müssen.