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Madlin S., Praktikantin, mag an der mobilcom-debitel GmbH:
  • Gemeinsam mehr erreichen
  • An Herausforderungen wachsen
  • Möglichkeiten ausschöpfen
 

Immer die richtige Wahl

Um mit Digital Lifestyle zu begeistern
Die Marke mobilcom-debitel bietet eine große Bandbreite unterschiedlicher eigener Mobilfunk- und Datenangebote, Services, Dienste und weiterer Produkte. Dazu gehören auch Energie- und Zubehörangebote sowie Mobilfunk- und Datenprodukte der deutschen Netzbetreiber. Das Unternehmen berät die Kunden mit 1.500 Beratenden in 550 eigenen Shops: netz- und produktunabhängig. mobilcom-debitel ist neben den eigenen Shops auch in den Filialen der Marke GRAVIS und im Fachhandel-, Elektronik- und Flächenmärkten sowie auf www.md.de präsent.
 
Für unseren Standort Stuttgart suchen wir schnellstmöglich tatkräftige Unterstützung in Vollzeit:
Sachbearbeiter Forderungsmanagement Tele Collection (w/m/d) in Teilzeit
Arbeitszeit: zunächst Montag bis Freitag, 13:00 bis 19:00 Uhr, Aufstockung möglich

DAS MACHEN SIE MÖGLICH:

Kundenberatung zur Vermeidung von Forderungsausfällen sowie Risikobeurteilung unter Berücksichtigung der Bonität der Kunden

Selbstständige Durchführung telefonischer Maßnahmen zum Forderungseinzug und eigenverantwortliche Vereinbarung von Rückzahlungsplänen

Entscheidung über die Fortführung bzw. Beendigung von Vertragsverhältnissen sowie Einleitung weiterführender Maßnahmen (wie z. B. Kartensperrungen oder Vertrags­kündigungen)

DAS BRINGEN SIE MIT:

Abgeschlossene kaufmännische Berufs­ausbildung oder vergleichbare Berufs­erfahrung und idealerweise Erfahrung in der tele­fonischen Kundenbetreuung und/oder Outbound-Telefonie

Gute Ausdrucks- und Kommunikations­fähigkeit sowie Verhandlungsgeschick

Gute Menschenkenntnis und Kunden­orientierung
Flexibilität, Einfühlungsvermögen und Entscheidungs­kompetenz

Diese Stelle ist auch für Studierende geeignet


DAS ERLEBEN SIE BEI UNS:

Gute Verkehrsanbindung (ÖVM/nahe Autobahnkreuz/kostenlose Tiefgaragenparkplätze)

Kantine mit Essenszulage

Zuschuss zu einem Mobilfunkvertrag
 

Wohlfühlatmosphäre durch Duz-Kultur

Gesundheits- und Fitnessangebote

Attraktives Mitarbeiterfahrzeugmodell als Rundum-sorglos-Paket inklusive Wartung, Versicherung, Steuern und Tanken

EINE GRUPPE. ALLE MÖGLICHKEITEN.

Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der Anzeigenquelle und Ihres Gehaltswunsches an: mobilcom-debitel GmbH •  Ein Unternehmen der freenet Group  • Alexandra Dvorak • Gropiusplatz 10 • 70563 Stuttgart
 

 
 
Unsere Marken
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland.

Daneben etabliert sich der Konzern im Bereich Digital Lifestyle als Anbieter von Lösungen für den Haushalt des Kunden, welche zur Telekommunikation nicht unmittelbar in Bezug stehen müssen.