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Janet B., Kundenbetreuerin, mag an der freenet AG:
  • Mit tollen Kollegen arbeiten
  • Sich etwas zutrauen dürfen
  • Aus Erfahrungen schöpfen
 

Immer die richtige Wahl

Um Lösungen mitzugestalten
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Sie umfasst als Digital-Lifestyle-Provider Telekommunikation, Internet, Energie und TV sowie alle Ser­vices, Anwendungen und Gerä­te, die mit mobilen Endgeräten verbunden oder steuerbar sind.
Für unsere Tochterfirma Media Broadcast TV Services GmbH am Standort Köln suchen wir schnellstmöglich tatkräftige Unterstützung in Teilzeit:
Werkstudent freenet TV (m/w/d)
 
Du fühlst Dich in sozialen Netzwerken zuhause, hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest mit Deinem Kommunikationstalent neben dem Studium etwas dazuverdienen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams einen Werkstudenten (m/w/d) für ca. 20 Stunden in der Woche an unserem Standort in Köln.

DAS MACHEN SIE MÖGLICH:

Als freenet TV Kundenservice Mitarbeiter/in beantwortest Du mit Deinen Teamkollegen schriftliche Kundenanfragen u.a. über Facebook, WhatsApp, Brief, E-Mail und Fax.

Dazu nutzt Du unsere Kundenservice-Systeme und stehst in engem Kontakt mit anderen Abteilungen bei freenet TV.

DAS BRINGEN SIE MIT:

Als Kommunikationstalent beherrschst Du die deutsche Sprache perfekt und kannst Dich schnell in Deine Gesprächspartner hineinversetzen.

Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen und zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative aus. Dabei hast Du unseren Kunden immer im Fokus.

Du bist technisch affin und hast Interesse daran, mehr über unsere digitalen TV Services zu lernen.

Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, lernst gerne Neues und hast idealerweise bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice gesammelt. Die Ergebnisse Deiner Arbeit betrachtest du reflektiert und selbstkritisch, mit dem Ziel, Dich stetig zu verbessern.

 

Du bist eingeschriebene/r Bachelor- oder Masterstudent/in an einer deutschen Hochschule.

DAS ERLEBEN SIE BEI UNS:

Wenn es Ihnen gefällt, sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien einbringen zu können und Sie das spannende Geschäft des Digital Lifestyle miterleben möchten, dann sollten wir uns kennenlernen. Umfangreiche Informationen finden Sie auch unter: www.freenet-group.de/karriere.
EINE GRUPPE. ALLE MÖGLICHKEITEN.

Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der Anzeigenquelle und Ihres Gehaltswunsches an: Bewerbung@media-broadcast.com • MEDIA BROADCAST TV Services GmbH • Ein Unternehmen der freenet Group • Erna-Scheffler-Straße 1 • 51103 Köln
 

 
 
Unsere Marken
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland.

Daneben etabliert sich der Konzern im Bereich Digital Lifestyle als Anbieter von Lösungen für den Haushalt des Kunden, welche zur Telekommunikation nicht unmittelbar in Bezug stehen müssen.