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Oliver B., Mitarbeiter im Bereich Kundenmanagement, mag an der mobilcom-debitel GmbH:
  • Am Puls der Zeit sein
  • Mit tollen Kollegen arbeiten
  • Verantwortung übernehmen
 

Immer die richtige Wahl

Um Erfolge im Team zu feiern
Die Marke mobilcom-debitel ist in der freenet Group als Digital-Lifestyle-Provider positioniert und bietet eigene Mobilfunk- und Datenangebote, Dienste und weitere Produkte, wie die mobilcom-debitel Cloud, MusicFlat oder mobilcom-debitel SmartHome sowie kompetente Beratung und eine Auswahl der Produkte in über 560 Shops sowie in den Stores der Marke GRAVIS.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir schnellstmöglich tatkräftige Unterstützung in Vollzeit:
Marketing Manager Schwerpunkt Customer Relationship im Bereich Mobilfunk (w/m/d)

DAS MACHEN SIE MÖGLICH:

Als „Marketing Manager Schwerpunkt Customer Relationship im Bereich Mobilfunk“ nutzen Sie einen großen Gestaltungsspielraum um unser umfassendes Kampagnen-Portfolio zu definieren, planen und weiter zu entwickeln:

Anhand von Bedarfsanalysieren erstellen Sie ansprechende Angebotsstrategien mit dem Ziel der Kundenbindung und Maximierung des Customer Values

Sie konzipieren selbständig Kampagnen für Bestandskunden im Omnichannel Umfeld (Digital & Non-Digital) für die Marke mobilcom-debitel und klarmobil

Sie tragen End-to-end die Verantwortung für die Vermarktung diverser Produkte und Optionen über alle relevanten Touchpoints im Bestandskundensegment

Sie monitoren alle CRM-Aktivitäten und erstellen Analysen inkl. Ableitungen von Optimierungsansätzen. Aus ihren Erkenntnissen treffen Sie Handlungsempfehlungen für den Bereich Customer Excellence

Darüber hinaus leiten Sie unterschiedliche Projekte hinsichtlich der Digitalisierung der Themenfelder Kundenbindung, Kundenzufriedenheit und Cross- und Upselling

DAS BRINGEN SIE MIT:

Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifizierung 

Sie haben erste Erfahrungen im Bereich Customer Relationship Management sammeln können und bringen Interesse an digitalen Trends und Customer Experience mit

Durch Ihre Zahlenaffinität, wie auch analytisches Denkvermögen, meistern Sie umfangreiche Datensätze mit Leidenschaft

Sie zeigen konzeptionsstärke und sind gleichzeitig mit einer Portion Hands-On Mentalität umsetzungsstark

Sie sind kommunikativ, engagiert und haben Lust sich persönlich und fachlich weiter zu entwickeln

DAS ERLEBEN SIE BEI UNS:

Wenn es Ihnen gefällt, sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien einbringen zu können und Sie das spannende Geschäft des Digital Lifestyle miterleben möchten, dann sollten wir uns kennenlernen. Umfangreiche Informationen finden Sie auch unter: www.freenet-group.de/karriere.
EINE GRUPPE. ALLE MÖGLICHKEITEN.

Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der Anzeigenquelle und Ihres Gehaltswunsches an: mobilcom-debitel GmbH •  Ein Unternehmen der freenet Group  • Volker Pabst • Hollerstraße 126 • 24782 Büdelsdorf
 

 
 
Unsere Marken
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland.

Daneben etabliert sich der Konzern im Bereich Digital Lifestyle als Anbieter von Lösungen für den Haushalt des Kunden, welche zur Telekommunikation nicht unmittelbar in Bezug stehen müssen.