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Oliver B., Mitarbeiter im Bereich Kundenmanagement, mag an der freenet AG:
  • Am Puls der Zeit sein
  • Mit tollen Kollegen arbeiten
  • Verantwortung übernehmen
 

Immer die richtige Wahl

Um Erfolge im Team zu feiern
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Der Konzern etabliert sich auch im Bereich Digital Lifestyle als Anbieter von Lösungen, die auf der Nutzung des Internets und der Steuerung per Smartphone basieren. Die freenet AG vermarktet unter eigenem Namen Mobilfunkdienstleistungen der Deutschen Telekom, Vodafone und Telefónica in Deutschland.
Für unseren Standort Hamburg suchen wir schnellstmöglich tatkräftige Unterstützung in Vollzeit:
Performance Manager (w/m)

DAS MACHEN SIE MÖGLICH:

Als Performance Manager sind Sie für die Darstellung und das Monitoring der Performance-Kennzahlen im Bereich Kundenservice und dortiger Verkaufsaktivitäten verantwortlich

Sie analysieren aktuelle Entwicklungen im Kundenservice und erschließen Optimierungspotentiale für die Themen Customer Service und Sales Inbound

Auf Grundlage Ihrer Analysen geben Sie zudem entscheidende Impulse zur Steuerung unseres Kundenservicecenters

Selbstverantwortlich übernehmen Sie Themenbereiche und Projekte des Customer Service und sind somit Ansprechpartner für interne sowie externer Partner

DAS BRINGEN SIE MIT:

Als Performance Manager für unsere Marke mobilcom-debitel treiben Sie Ihre Themen selbstständig voran und weisen dabei ein hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit auf

Sie besitzen ein ausgeprägtes Zahlenverständnis, eine schnelle Auffassungsgabe und können professionell mit den MS-Office-Produkten arbeiten

Sie zeichnen sich durch eine lösungsorientierte Hands-On Mentalität aus und sind stetig auf der Suche nach Potentialen und Optimierungsmöglichkeiten

Zu Ihren Eigenschaften zählen Sie eine starke Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ein souveränes Auftreten

Sie sind bereit, sich auf die schnell wechselnden Herausforderungen in einem Telekommunikationsunternehmen einzulassen und diese erfolgreich mit einem starken Team zu meistern

DAS ERLEBEN SIE BEI UNS:

Wenn es Ihnen gefällt, sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien einbringen zu können und Sie das spannende Geschäft des Digital Lifestyle miterleben möchten, dann sollten wir uns kennenlernen. Umfangreiche Informationen finden Sie auch unter: www.freenet-group.de/karriere.
EINE GRUPPE. ALLE MÖGLICHKEITEN.

Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der Anzeigenquelle und Ihres Gehaltswunsches an: freenet AG • Jana Annies • Deelbögenkamp 4c • 22297 Hamburg
 

 
 
Unsere Marken
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland.

Daneben etabliert sich der Konzern im Bereich Digital Lifestyle als Anbieter von Lösungen für den Haushalt des Kunden, welche zur Telekommunikation nicht unmittelbar in Bezug stehen müssen.