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Joanna N., Mitarbeiterin im Forderungsmanagement, mag an der mobilcom-debitel GmbH:
  • Gemeinsam mehr erreichen
  • Verantwortung übernehmen
  • Aus Erfahrungen schöpfen
 

Immer die richtige Wahl

Um Lösungen mitzugestalten
Die Marke mobilcom-debitel ist in der freenet Group als Digital-Lifestyle-Provider positioniert und bietet eigene Mobilfunk- und Datenangebote, Dienste und weitere Produkte, wie die mobilcom-debitel Cloud, MusicFlat oder mobilcom-debitel SmartHome sowie kompetente Beratung und eine Auswahl der Produkte in über 560 Shops sowie in den Stores der Marke GRAVIS.
An unserem Standort Stuttgart wird motivierte Unterstützung in Teilzeit oder Vollzeit gesucht:
Sachbearbeiter Forderungsmanagement Tele Collection (w/m/d) in Teilzeit (20 - 30 Stunden pro Woche)

DAS MACHEN SIE MÖGLICH:

Beratung der Kunden zur Vermeidung von Forderungsausfällen sowie Risikobeurteilung unter Berücksichtigung der Bonität der Kunden

Selbständige Durchführung telefonischer Maßnahmen zum Forderungseinzug und eigenverantwortliche Vereinbarung von Rückzahlungsplänen

Entscheidung über die Fortführung bzw. Beendigung von Vertragsverhältnissen sowie Einleitung weiterführender Maßnahmen (Kartensperrungen, Vertragskündigungen, etc.)

Intensive Einarbeitung in das Aufgabengebiet

DAS BRINGEN SIE MIT:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung und idealerweise Erfahrung in der telef. Kundenbetreuung und/oder Outbound-Telefonie

Gutes Ausdrucks- und Kommunikationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick

Ausgeprägter Teamgeist, Menschenkenntnis und Kundenorientierung

Flexibilität, Einfühlungsvermögen und Entscheidungskompetenz runden Ihr Profil ab

Arbeitszeitfenster: Montag bis Freitag von 15:00 bis 19:00 Uhr bzw. 10:00 bis 19:00 Uhr

DAS ERLEBEN SIE BEI UNS:

Wenn es Ihnen gefällt, sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien einbringen zu können und Sie das spannende Geschäft des Digital Lifestyle miterleben möchten, dann sollten wir uns kennenlernen. Umfangreiche Informationen finden Sie auch unter: www.freenet-group.de/karriere.
EINE GRUPPE. ALLE MÖGLICHKEITEN.

Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der Anzeigenquelle und Ihres Gehaltswunsches an: mobilcom-debitel GmbH •  Ein Unternehmen der freenet Group  • Alexandra Dvorak • Gropiusplatz 10 • 70563 Stuttgart

 
 
Unsere Marken
Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland.

Daneben etabliert sich der Konzern im Bereich Digital Lifestyle als Anbieter von Lösungen für den Haushalt des Kunden, welche zur Telekommunikation nicht unmittelbar in Bezug stehen müssen.